ERCA lanza la campaña "Estamos cerca": Compromiso con la cercanía y la innovación

La reconocida empresa de maquinaria agrícola ERCA, liderada por la empresaria Marcela Silvi, ha lanzado una nueva campaña titulada "Estamos cerca". En la entrevista con Ricardo Agusti, Silvi explicó en detalle el propósito de esta campaña, destacando la relevancia de mantener una relación cercana con sus clientes, a la vez que se posicionan como referentes en la innovación tecnológica dentro del sector agrícola.

Un relanzamiento en el marco de los 50 años de ERCA

Con más de cinco décadas de historia, ERCA ha consolidado su posición en el mercado de maquinaria agrícola. La nueva campaña no es simplemente un slogan, sino una reafirmación del enfoque de la empresa en el acompañamiento permanente a sus clientes.

"Lo que uno comunique realmente sea con coherencia a lo que se hace día a día en la empresa", afirmó Silvi durante la entrevista, haciendo hincapié en que la campaña refleja su compromiso real y no solo palabras.

El compromiso de ERCA: Nunca dejar solos a los clientes

Uno de los pilares fundamentales de la campaña "Estamos cerca" es la promesa de estar siempre presentes para sus clientes, independientemente de la antigüedad de las máquinas adquiridas.

"Lo que queremos transmitir siempre es que nunca los vamos a dejar solos", aseguró Silvi. Este compromiso se extiende no solo a los problemas técnicos, sino también a la prevención y al acompañamiento en el uso de las máquinas, destacando que muchos clientes requieren soporte incluso años después de la compra inicial.

Clientes diversos: Productores y contratistas

Marcela Silvi también destacó la diversidad en el perfil de clientes de ERCA, que incluye tanto a productores como a contratistas agrícolas. Este último grupo, según Silvi, juega un rol fundamental en el sector, aunque a menudo no recibe el reconocimiento que merece. "

Hay contratistas muy grandes y hay contratistas pequeños que trabajan mucho, [...] creo que son los que necesitan mayormente el recambio de la maquinaria", comentó. Asimismo, subrayó la importancia de que los contratistas tengan acceso a créditos, algo que considera crucial para el crecimiento de este segmento.

Innovación tecnológica en maquinaria agrícola

En el marco de esta campaña, ERCA continúa apostando por la innovación. Entre los nuevos desarrollos mencionados por Silvi se encuentran las pruebas con tanques tricapa para proteger los inoculantes y la implementación de un dosificador especial para fertilizantes microgranulados.

"Estamos probando y viendo qué resultados le da a Claudio", dijo en referencia a Claudio Del Vecchio, ingeniero agrónomo que colabora con la empresa en las pruebas de estos nuevos dispositivos.

Este enfoque en la innovación es impulsado por un diálogo constante con los clientes. A través de mesas de trabajo y desayunos, ERCA recolecta feedback sobre las necesidades de los productores y contratistas, lo que les permite ajustar y mejorar sus máquinas. "Eso es estar cerca", expresó Silvi, subrayando que esta interacción directa es clave para el éxito de sus productos.

La visión de los productores: Claves en el desarrollo de la maquinaria agrícola

Silvi destacó la importancia de los productores y contratistas argentinos en el desarrollo de la maquinaria agrícola a nivel mundial. "Los verdaderos protagonistas de que la maquinaria agrícola en nuestro país sea tan importante a nivel mundial tienen que ver con los productores y los contratistas de acá", afirmó.

Según la empresaria, estos actores están a la vanguardia en el conocimiento de las tecnologías más avanzadas y en las demandas del mercado agrícola, lo que eleva la calidad de las maquinarias fabricadas en Argentina.

Desafíos y expectativas para 2024

Respecto al año en curso, Marcela Silvi reconoció que el primer trimestre de 2024 no fue el mejor para ERCA, aunque tampoco fue el peor.

Sin embargo, luego de las ferias Expo Agro y Agroactiva, la situación mejoró notablemente.

"Estamos hoy con entrega para el año que viene, por suerte tenemos todo el año ya comprometido con máquinas", celebró. No obstante, señaló que uno de los grandes desafíos para el sector agrícola sigue siendo la falta de lluvias. "La lluvia realmente nos está haciendo falta y en todas las zonas", comentó con preocupación, esperando que el clima mejore para garantizar buenas siembras de maíz y soja.

Conclusión: Un futuro prometedor basado en la cercanía y la innovación

La campaña "Estamos cerca" de ERCA, refuerza el compromiso de la empresa con sus clientes. A través de un enfoque basado en la innovación tecnológica y el acompañamiento constante, Marcela Silvi y su equipo buscan seguir liderando el mercado de maquinaria agrícola. Con nuevos desarrollos en proceso y un enfoque constante en la mejora de sus productos, ERCA demuestra que su éxito se basa en estar siempre al lado de quienes confían en ellos.

Como lo afirmó Silvi al final de la entrevista: "Siempre cerca ustedes también de nosotros, así que gracias por eso".